Für KMU: Service · Vertrieb · Marketing

KI‑Agenten & Automationen, die Zeit sparen und Kosten senken.

Wir automatisieren Anruf‑Workflows, Lead‑Qualifizierung, Terminvereinbarung und First‑Level‑Support. Zusätzlich bauen wir Websites & Social‑Media‑Präsenzen – pragmatisch, sicher, mit Fokus auf messbaren ROI.

★ ★ ★ ★ ★ 5.0 Kundenrating
Datenschutz: CH/EU‑konform
Zeit‑zu‑Wert: ≤ 14 Tage
Voice Agent Demo

Live‑Voice‑Agent: Terminvereinbarung

Inbound & Outbound

Nimmt Anrufe 24/7 entgegen, qualifiziert, bucht Termine in Ihrem Kalender und übergibt warm an Mitarbeitende – mehrsprachig.

Twilio ElevenLabs OpenAI Google Calendar

Vertraut von KMU in Dienstleistung, Handel & Handwerk

Leistungen

Modular, sicher und auf Ihre Realität abgestimmt. Start klein, liefere schnell, skaliere nachhaltig.

Voice‑Agenten (Inbound & Outbound)

Terminvereinbarung, Lead‑Qualifizierung, Bestell‑ & Supporthotline, Zahlungs‑/Reminder‑Anrufe – 24/7, DSGVO‑konform.

  • Mehrsprachig (DE/FR/IT/EN/ES)
  • Kalender/CRM‑Integration & Warm Transfer
  • Call‑Analytics & Gesprächsprotokolle

Websites & Shops für KMU

Schnelle One‑Pager bis Shop – SEO‑Ready, mobil stark, inkl. Hosting‑/Domain‑Setup und rechtssicheren Vorlagen.

  • CMS (WordPress/Framer/Webflow)
  • Online‑Termin & Kontakt‑Automationen
  • Mehrsprachigkeit & Performance‑Monitoring

Social Media & Content

Account‑Setup, Redaktionspläne, Reels/Shorts, Werbeanzeigen und Reporting – alles aus einer Hand.

  • Bild‑, Video‑ & Copy‑Erstellung
  • Posting‑Automationen & Social‑Shop
  • Kanal‑Audits & KPI‑Dashboards

KI‑Agenten für Backoffice & Support

Tickets triagieren, Formulare auslesen, Antworten vorbereiten, Termine koordinieren – mit Audit‑Trail.

  • Teams/Slack & E‑Mail‑Integration
  • Rollen & Rechte, Datenabschirmung
  • FAQs & Wissensbasis on‑prem

Prozess‑Automation (n8n)

End‑to‑End‑Flows von Anfrage bis Rechnung inkl. CRM/ERP/DMS‑Anbindung, Genehmigungen & Protokollierung.

  • Qdrant/Vektor‑Suche on‑prem
  • Abacus/SharePoint/Zapier
  • Versionierung & Monitoring

Datenschutz & Compliance

CH-/EU‑DSGVO, Auftragsverarbeitung, Datenklassifizierung, Call‑Recording‑Policies und Löschkonzepte.

  • On‑Prem / Private Cloud
  • Protokollierung & DPIA
  • Security‑Reviews

Ergebnisse

Messbar statt Marketing: echte Projekte, echte Zahlen.

Call Center

Voice‑Agent für Terminbuchung

+38% mehr gebuchte Termine, −27% Wartezeit, Warm‑Transfer an Team.

Stack: Twilio, ElevenLabs, OpenAI, Google Calendar

Website

KMU‑Website + Online‑Termin

Launch in 10 Tagen, +64% Anfragen über Formular/Telefon innerhalb 60 Tagen.

Stack: WordPress/Webflow, GA4, Search Console

Social Media

Social Content & Ads

+120% Reichweite, −35% Cost‑per‑Lead durch Reels & lokale Ads.

Stack: Meta/IG, TikTok, Buffer

So arbeiten wir

  1. 01

    Audit & Zielbild

    90‑Min‑Workshop, Datenquellen, Risiken, ROI‑Hebel.

  2. 02

    MVP in 14 Tagen

    Kleiner Use‑Case, messbare Wirkung, go/no‑go.

  3. 03

    Rollout & Enablement

    Dokumentation, Trainings, Übergabe.

  4. 04

    Betrieb & Tuning

    Monitoring, Feedback‑Loops, A/B‑Tests.

Pakete

Voice Starter

Termin‑Agent (DE/EN) inkl. Kalender‑Integration.

CHF 1’990

  • Konzept & Prompts
  • Twilio/Nummer & Routing
  • Onboarding & Tests
Anfragen

AI Growth

Voice‑Agent (mehrsprachig) + Website + Social‑Setup.

ab CHF 6’900

  • Website/Shop inkl. Tracking
  • Social‑Pläne & Automationen
  • CRM/Analytics‑Integration
Anfragen

Run & Scale

Betrieb, Monitoring, Tuning, monatliches Reporting.

CHF 1’200/Monat

  • SLAs & Incident‑Handling
  • A/B‑Tests & Content‑Ops
  • Security & Compliance
Anfragen

Richtpreise. Final nach Scope & Risiko.

Kostenloses 30‑Minuten‑Audit

Wir identifizieren 3 schnelle Hebel für Produktivität oder Qualität in Ihrem Betrieb – ohne Verpflichtung.

Kein Spam. Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen.

Häufige Fragen

Wie gehen Sie mit sensiblen Daten um?

Wir arbeiten nach dem Prinzip "Privacy by Design": Datenminimierung, Protokollierung, getrennte Umgebungen und – wo sinnvoll – On‑Prem‑Betrieb (z.B. Qdrant, Ollama). Auftragsverarbeitung inklusive.

Welche Tools setzen Sie ein?

Wir wählen die besten Werkzeuge für Ihren Kontext: OpenAI/Anthropic, n8n, Python, Qdrant, Abacus/SharePoint‑Integrationen, Civil 3D, ElevenLabs. Vendor‑Lock‑in vermeiden wir durch klare Architektur.

Wie messen Sie ROI?

Wir definieren vor Start eine Baseline (Zeit, Kosten, Qualität) und tracken Wirkungen nach Go‑Live, z.B. reduzierte Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, Ticket‑SLAs.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihren Use‑Case sprechen.

E‑Mail: info@go-digital.site

Standort: Kirchberg, BE · Schweiz

Sprachen: DE · ES · EN · PT