Für KMU: Service · Vertrieb · Marketing

KI‑Agenten & Automationen, die Zeit sparen und Kosten senken.

Wir automatisieren Anruf‑Workflows, Lead‑Qualifizierung, Terminvereinbarung und First‑Level‑Support. Zusätzlich bauen wir Websites & Social‑Media‑Präsenzen – pragmatisch, sicher, mit Fokus auf messbaren ROI.

★ ★ ★ ★ ★ 5.0 Kundenrating
Datenschutz: CH/EU‑konform
Zeit‑zu‑Wert: ≤ 14 Tage
Voice Agent Demo

Live‑Voice‑Agent: Terminvereinbarung

Inbound & Outbound

Nimmt Anrufe 24/7 entgegen, qualifiziert, bucht Termine in Ihrem Kalender und übergibt warm an Mitarbeitende – mehrsprachig.

Twilio ElevenLabs OpenAI Google Calendar

Vertraut von KMU in Dienstleistung, Handel & Handwerk

Leistungen

Modular, sicher und auf Ihre Realität abgestimmt. Start klein, liefere schnell, skaliere nachhaltig.

Voice‑Agenten (Inbound & Outbound)

Terminvereinbarung, Lead‑Qualifizierung, Bestell‑ & Supporthotline, Zahlungs‑/Reminder‑Anrufe – 24/7, DSGVO‑konform.

  • Mehrsprachig (DE/FR/IT/EN/ES)
  • Kalender/CRM‑Integration & Warm Transfer
  • Call‑Analytics & Gesprächsprotokolle

Websites & Shops für KMU

Schnelle One‑Pager bis Shop – SEO‑Ready, mobil stark, inkl. Hosting‑/Domain‑Setup und rechtssicheren Vorlagen.

  • CMS (WordPress/Framer/Webflow)
  • Online‑Termin & Kontakt‑Automationen
  • Mehrsprachigkeit & Performance‑Monitoring

Social Media & Content

Account‑Setup, Redaktionspläne, Reels/Shorts, Werbeanzeigen und Reporting – alles aus einer Hand.

  • Bild‑, Video‑ & Copy‑Erstellung
  • Posting‑Automationen & Social‑Shop
  • Kanal‑Audits & KPI‑Dashboards

KI‑Agenten für Backoffice & Support

Tickets triagieren, Formulare auslesen, Antworten vorbereiten, Termine koordinieren – mit Audit‑Trail.

  • Teams/Slack & E‑Mail‑Integration
  • Rollen & Rechte, Datenabschirmung
  • FAQs & Wissensbasis on‑prem

Prozess‑Automation (n8n)

End‑to‑End‑Flows von Anfrage bis Rechnung inkl. CRM/ERP/DMS‑Anbindung, Genehmigungen & Protokollierung.

  • Qdrant/Vektor‑Suche on‑prem
  • Abacus/SharePoint/Zapier
  • Versionierung & Monitoring

Datenschutz & Compliance

CH-/EU‑DSGVO, Auftragsverarbeitung, Datenklassifizierung, Call‑Recording‑Policies und Löschkonzepte.

  • On‑Prem / Private Cloud
  • Protokollierung & DPIA
  • Security‑Reviews

Ergebnisse

Messbar statt Marketing: echte Projekte, echte Zahlen.

Call Center

Voice‑Agent für Terminbuchung

+38% mehr gebuchte Termine, −27% Wartezeit, Warm‑Transfer an Team.

Stack: Twilio, ElevenLabs, OpenAI, Google Calendar

Website

KMU‑Website + Online‑Termin

Launch in 10 Tagen, +64% Anfragen über Formular/Telefon innerhalb 60 Tagen.

Stack: WordPress/Webflow, GA4, Search Console

Social Media

Social Content & Ads

+120% Reichweite, −35% Cost‑per‑Lead durch Reels & lokale Ads.

Stack: Meta/IG, TikTok, Buffer

So arbeiten wir

  1. 01

    Audit & Zielbild

    90‑Min‑Workshop, Datenquellen, Risiken, ROI‑Hebel.

  2. 02

    MVP in 14 Tagen

    Kleiner Use‑Case, messbare Wirkung, go/no‑go.

  3. 03

    Rollout & Enablement

    Dokumentation, Trainings, Übergabe.

  4. 04

    Betrieb & Tuning

    Monitoring, Feedback‑Loops, A/B‑Tests.

Pakete

Voice Starter

Termin‑Agent (DE/EN) inkl. Kalender‑Integration.

CHF 1’990

  • Konzept & Prompts
  • Twilio/Nummer & Routing
  • Onboarding & Tests
Anfragen

AI Growth

Voice‑Agent (mehrsprachig) + Website + Social‑Setup.

ab CHF 6’900

  • Website/Shop inkl. Tracking
  • Social‑Pläne & Automationen
  • CRM/Analytics‑Integration
Anfragen

Run & Scale

Betrieb, Monitoring, Tuning, monatliches Reporting.

CHF 1’200/Monat

  • SLAs & Incident‑Handling
  • A/B‑Tests & Content‑Ops
  • Security & Compliance
Anfragen

Richtpreise. Final nach Scope & Risiko.

Kostenloses 30‑Minuten‑Audit

Wir identifizieren 3 schnelle Hebel für Produktivität oder Qualität in Ihrem Betrieb – ohne Verpflichtung.

Kein Spam. Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen.

Häufige Fragen

Wie gehen Sie mit sensiblen Daten um? ⌄

Wir arbeiten nach dem Prinzip "Privacy by Design": Datenminimierung, Protokollierung, getrennte Umgebungen und – wo sinnvoll – On‑Prem‑Betrieb (z.B. Qdrant, Ollama). Auftragsverarbeitung inklusive.

Welche Tools setzen Sie ein? ⌄

Wir wählen die besten Werkzeuge für Ihren Kontext: OpenAI/Anthropic, n8n, Python, Qdrant, Abacus/SharePoint‑Integrationen, Civil 3D, ElevenLabs. Vendor‑Lock‑in vermeiden wir durch klare Architektur.

Wie messen Sie ROI? ⌄

Wir definieren vor Start eine Baseline (Zeit, Kosten, Qualität) und tracken Wirkungen nach Go‑Live, z.B. reduzierte Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, Ticket‑SLAs.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihren Use‑Case sprechen.

E‑Mail: info@go-digital.site

Standort: Kirchberg, BE · Schweiz

Sprachen: DE · ES · EN · PT